Бүгін Медициналық қызметтердің сапасын басқару және бақылау бөлімі Усть-Каменогорск қ. №2 қалалық емханасының ұжымымен жұмыс кеңесін өткізді.
🔹 Жұмыс қорытындылары шығарылып, негізгі бағыттар талқыланды:
📊 жоспарлар мен көрсеткіштердің орындалуы;
📞 Пациенттерді қолдау қызметінің есебі;
⚖ ОСМС және ТМККК пакетіне өзгерістер енгізген ҚР Заңы №206-VIII (Кодекс «Халық денсаулығы») бойынша жаңалықтар;
🧾 сақтандырылмаған пациенттермен жұмыс жүргізу қажеттілігі;
🔍 сыртқы тексерістердің нәтижелері және ӘМСҚ алдындағы міндеттемелерді орындау;
❗ қайталанатын ақаулар мен әртүрлі көздерден түсетін шағымдарды талдау.
📚 Сонымен қатар, ҚР ДСМ маңызды нормативтік-құқықтық актілері талқыланды:
📝 № ҚР ДСМ-230/2020 бұйрығы — медициналық қызметтердің сапасына ішкі және сыртқы экспертиза жүргізу тәртібі;
📝 № ҚР ДСМ-198/2020 бұйрығы — уақытша еңбекке жарамсыздық сараптамасы және еңбекке жарамсыздық парағын/анығын беру тәртібі;
📝 № ҚР ДСМ-321/2020 бұйрығы — ТМККК және МӘМС аясында көрсетілетін қызметтерді сатып алу шарттарының орындалуын мониторингтеу тәртібі.
💡 Қосымша назар аударылған басым профилактикалық бағыттар:
👶🧑 балалар мен ересектерге арналған скрининг көрсеткіштері;
⭐ «Даму Мед» ақпараттық жүйесіндегі пациент пікірлерінің мониторингі;
👩⚕️ фертиль жастағы әйелдерді тексеру;
👼 прегравидарлық дайындықты жүргізу.
👨⚕️ Жұмыс қорытындысына бағалауды бас дәрігер — Бауэр Ю.В. жүргізді.
Біз медициналық қызметтердің сапасын, қолжетімділігін және тиімділігін арттыру бағытында үздіксіз жұмыс істейміз. 💙
Сегодня Отдел менеджмента и контроля качества медицинских услуг провёл рабочее совещание с коллективом КГП на ПХВ «Городская поликлиника №2 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
🔹 Подвели итоги работы и обсудили ключевые направления развития:
📊 выполнение планов и показателей;
📞 отчёт службы поддержки пациентов;
⚖ изменения в законодательстве (Закон РК №206-VIII ЗРК) по ОСМС и ГОБМП;
🧾 работа с пациентами без статуса застрахованности;
🔍 результаты внешних проверок и выполнение обязательств перед ФСМС;
❗ анализ повторяющихся дефектов и обращений.
📚 Были затронуты важные нормативные документы МЗ РК:
📝 Приказ № ҚР ДСМ-230/2020 — экспертиза качества медуслуг;
📝 Приказ № ҚР ДСМ-198/2020 — экспертиза временной нетрудоспособности;
📝 Приказ № ҚР ДСМ-321/2020 — мониторинг исполнения условий договоров ГОБМП и ОСМС.
💡 Дополнительно рассмотрены приоритетные профилактические направления:
👶🧑 индикаторы выполнения скринингов детского и взрослого населения;
⭐ мониторинг отзывов в ИС «Даму Мед»;
👩⚕️ осмотр женщин фертильного возраста;
👼 проведение прегравидарной подготовки.
👨⚕️ Оценку итогов работы провёл главный врач — Бауэр Ю.В.
Мы продолжаем работать над качеством, доступностью и эффективностью медицинских услуг для наших пациентов. 💙
