В городской поликлинике №2 созданы комфортные условия в местах оказания государственных услуг. Организованы удобные пространства и зоны ожидания. Имеется необходимая информация о государственных услугах на государственном и русском языках. Созданы условия для лиц с ограниченными возможностями: оборудованы пандусы, лифты, кнопки вызова и другие элементы доступной среды.