Как получить лекарства бесплатно?
- Необходимо прикрепиться к поликлинике по месту жительства;
- Встать на диспансерный учет и находиться под наблюдением у участкового терапевта или профильного специалиста;
- Получить бесплатный рецепт, в котором указаны номер рецепта и дата назначения лекарства если заболевание включено в Перечень для бесплатного обеспечения. (выписка рецептов производится только участковыми врачами и профильными специалистами медорганизаций);
- С удостоверением личности получить лекарственный препарат по рецепту в аптеке при медицинской организации.
Рецепт может быть выдан врачом на бумажном носителе или оформлен в электронном виде в разделе «Социальный кошелек» в приложении eGov.kz. В приложении необходимо открыть вкладку «Социальный кошелек» → «Лекарственные средства», где отображаются все выписанные пациенту рецепты. На каждый препарат сформирован отдельный QR-код. При получении лекарства провизор сканирует QR-код, после чего препарат, прошедший систему маркировки, выдается пациенту.
Куда обращаться, если выписанных лекарств нет?
Вы можете обратиться в Контакт-центр «СК-Фармация» по вопросам бесплатного лекарственного обеспечения 1439 (с мобильных и городских номеров). Все звонки бесплатны.
Так же вы можете обратиться в ГУ «Управление здравоохранения области Абай» или НАО «Фонд социального медицинского страхования» по номеру 1414 (с мобильных и городских номеров) либо подать жалобу в
приложении Qoldau 24/7, в Telegram-боте @SaqtandyryBot и
на сайте msqory.kz